Retours

Vous avez changé d’avis ? Vous souhaitez annuler votre commande ?

Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande pour vous rétracter, sans vous justifier !

L’article est abîmé ou ne correspond pas à votre commande ?

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter la meilleure qualité de service. Si un article est défectueux ou s’il ne correspond pas à ce que vous avez commandé nous procédons à son échange sans frais supplémentaires.

Pour faire votre demande, remplissez le formulaire de retour en ligne ci-dessous, en précisent le motif de votre renvoi. Si nous validons votre demande, vous recevrez un bon de retour à placer dans votre colis ainsi qu’une étiquette de réexpédition prépayée que vous collerez sur votre colis.

Vous n’aurez plus qu’à déposer le colis dans un de nos points relais partenaires et nous procéderons à l’échange de l’article retourné dans les meilleurs délais.